Atención al cliente

Revisar solicitudes abiertas de clientes, tiempos de respuesta, problemas recurrentes y calidad del servicio.

Resumen actual 12 solicitudes requieren atención

Solicitudes abiertas 12 -5

Urgente 3 Acción necesaria

Respuesta promedio 2h 14m -18 min

Condiciones de satisfacción 94% +2 pts

Vista detallada

Solicitudes abiertas

Cliente	Asunto	Edad	Prioridad
Élodie Simon	Problema faltante	42 min	Urgente
Hugo Fontaine	Cambio de dirección	1h 18m	Normal
Camille Roux	Pregunta sobre renovación	2h 03m	Normal
Thomas Vincent	Producto dañado	3h 41m	Alta